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2006,美胸行業(yè)被推到輿論前沿
隨著國人對美的不斷追求,多年來,美胸行業(yè)得到高速發(fā)展;時間進入2006年,國內(nèi)美胸市場呈現(xiàn)出一種品牌繁雜、手段多元的市場格局:包括以假體植入、注射塑形等方式為主的“手術(shù)豐胸派”、通過按摩、針灸等手段進行刺激的“傳統(tǒng)派”、借助藥物進行突擊豐胸的“激素派”等,由于市場競爭異常激烈,一些美容醫(yī)療機構(gòu)、廠家和策劃機構(gòu)采用了不負責任的手法,在宣傳中對自身產(chǎn)品、技術(shù)、效果過分夸大;美胸市場魚目混珠,良莠不齊,消費者面對眼花繚亂的廣告攻勢,左思右想,在缺乏專業(yè)指導(dǎo)的情況下,難免做出比較盲目的選擇。
2006年8月1日,國家廣電總局發(fā)文整頓減肥、豐胸產(chǎn)品電視購物廣告!
一時哀鴻遍野,昔日紛亂的景象不再重現(xiàn)!
豐胸危機,“科學(xué)健胸”恰逢其時
近些年,一些盲目豐胸受害者控訴醫(yī)療美容機構(gòu)的新聞不斷見諸報端,許多想讓胸部迅速“挺”起來的消費者震驚了,也開始產(chǎn)生許多的迷惘:難道就沒有既安全又高效的方法,讓自己的胸部曲線更加迷人嗎?
其實,在整個美胸市場中,真正安全而有效果的品牌和產(chǎn)品并不缺乏,部分消費者也感受到了此類產(chǎn)品的實效,并得到了滿意的效果。但是,口碑傳播的效果畢竟有限,許多還處在比較、觀望的消費者,急需正確的引導(dǎo),指導(dǎo)其進行理性的消費。
在這個關(guān)鍵時刻,總部在美國的深圳仙香公司和其營銷伙伴高度品牌營銷咨詢機構(gòu)意識到,一個事件營銷的時機來了!仙香作為國際公認的權(quán)威健胸及性感護養(yǎng)品牌,風行世界數(shù)十年、暢銷中國九載,其“天然護養(yǎng)健胸”的獨特理念造福了無數(shù)女性;有責任在這個時候站出來,對整個美胸市場進行一次正本清源的傳播活動,重新樹立行業(yè)形象,造福消費者。
在美胸市場中,“豐胸”、“健胸”是兩大主流方式,一字之差,卻代表著兩種截然不同的豐胸理念。仙香認為,“健胸”是指從根本上改良胸部,與一些只注重外在美、忽略內(nèi)外整體護養(yǎng)的“豐胸”是有本質(zhì)區(qū)別的,這也是本次傳播活動的重點所在。
經(jīng)過高度公司項目組和仙香公司探討,決定由高度公司策劃骨干和仙香公司人員組成仙香聯(lián)合項目組,快速進入戰(zhàn)斗狀態(tài)。隨后,仙香“天然護養(yǎng)健胸”系列傳播活動,開始在盲目豐胸的重災(zāi)區(qū)深圳展開。該傳播活動為期數(shù)月,通過步步推進的方式,向廣大消費者闡明什么是正確的胸部護養(yǎng)觀念,帶領(lǐng)廣大愛美女性走出美胸誤區(qū)。
作為一個富有責任心和商業(yè)良知的國際品牌,O`GENIC仙香進入中國市場以來,一直沒有采取常見的電視購物廣告狂轟濫炸,而是扎扎實實做終端、做客服;9年來通過在大型商場建立一流的終端形象,數(shù)十萬計消費者滿意的口碑傳播,一點一滴地建立起仙香在中國消費者中的領(lǐng)導(dǎo)健胸品牌。
基于這樣的背景,我們?yōu)檫@次事件傳播劃定的主題為:科學(xué)健胸,理性傳播;以紙媒和終端作為主要陣地!
系統(tǒng)高效的傳播攻略
1、建立品牌傳播高地
O`genic仙香不計成本,為廣大消費者每人派發(fā)一冊《魅力焦點——國際性感健胸手冊》,普及科學(xué)的健胸知識,同時開通了“仙香國際性感健胸網(wǎng)”: www.ogenic.com.cn
在網(wǎng)站中提醒顧客要愛惜自己的身體,不要去盲目嘗試不安全的豐胸方法。在論壇中,仙香健胸專家與廣大老顧客進行互動交流,聽取了大家在胸部護養(yǎng)中的各種疑惑,并及時作出解答,許多顧客認為,通過交流,更加堅定了對科學(xué)健胸的信心,也得到了收益一生的健胸護養(yǎng)經(jīng)驗!
2、打造理性知識營銷系統(tǒng)
而在對待新顧客方面,由于她們對科學(xué)健胸理念知之甚少,或者曾經(jīng)受到錯誤豐胸的“傷害”,是必須重點關(guān)注的目標受眾。所以,仙香聯(lián)合項目組決定實施分段傳播的策略,對她們進行系統(tǒng)、漸進的宣傳,讓其真正認識到盲目豐胸的危害,自覺選擇安全、高效的健胸產(chǎn)品。傳播活動分為四期進行:
第一階段:危機事件,引發(fā)安全美胸思考
據(jù)新聞報道,全國接受盲目豐胸的女性中,出現(xiàn)了胸部嚴重變形、感染、糜爛的人占有相當大的比例,由于注射材料的游走,有人甚至長出3個、4個乳房;颊哂逕o淚的控訴,引起輿論的廣泛關(guān)注。仙香聯(lián)合項目組決定采用“借力打力”的傳播技巧,借助當前新聞媒體對隆胸不當危害性的聚焦報道,迅速引起社會的關(guān)注,從而引發(fā)對正確美胸方式的思考。于是,《深圳晚報》、《晶報》、《女報》等深圳主流媒體上刊出了《30萬女人胸藏定時炸彈!》、《15000女人可能不止兩個乳房!》等文章,仿如一顆重磅炸彈,在鵬城市民心中引起強烈反響。不少消費者說,真想不到美胸不當還有這么大的風險,看來以后在這一問題上要慎之又慎。消費者對美胸的安全性議論紛紛,并進行深刻反思!
第二階段:破立結(jié)合,導(dǎo)出植物健胸圣品——仙香
“借力打力”取得了預(yù)期效果,消費者認識到了盲目豐胸帶來的危害性,但是對科學(xué)健胸仍然缺乏深入的認識,需要進一步引導(dǎo),這個時候,《拿什么拯救女人的乳房》、《走出胸部護養(yǎng)誤區(qū),安全高效“挺”起來》等文章開始出爐,導(dǎo)出植物健胸圣品——仙香。這種做法教育消費者放棄“盲目手術(shù)豐胸”的冒險作法,樹立了“天然護養(yǎng)健胸”的消費新理念。仙香系列產(chǎn)品“純天然、安全健胸”的獨特賣點迅速進入消費者的心目中,占據(jù)其心智資源,成為其日后選擇美胸產(chǎn)品的主要候選品牌!
第三階段:樹立安全有效的健胸標準
在傳播活動進入高潮之際,仙香決定從行業(yè)高度出發(fā),倡導(dǎo)健胸新標準。凈化行業(yè)生態(tài),提升行業(yè)形象是大家的共同愿望,那么,什么才是健胸標準呢?結(jié)合消費者的心聲,仙香聯(lián)合項目組發(fā)現(xiàn),“安全”已經(jīng)成為眾多消費者關(guān)注的首要因素,“有效”這一指標緊跟其后,兩者可以說是缺一不可,用行業(yè)標準把他們統(tǒng)一起來,更容易引起消費者的共鳴,更好地完成信息傳播。于是,消費者又看到了《o`genic仙香告鵬城女性:安全有效是健胸唯一標準! 》
等文章,“盲目豐胸替代品=天然護養(yǎng)健胸=仙香”的等式開始在消費者心目中建立起來,并且,由于仙香“天然護養(yǎng)”性質(zhì)具備的“安全有效”特性成為輿論提倡的行業(yè)標準,使得仙香成為消費者心目中隱性的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
第四階段:深度挖掘仙香背景,牢固樹立品牌形象
經(jīng)過一段時間的傳播活動,消費者對仙香產(chǎn)品已經(jīng)有了比較具體的認識, 在最后一個階段,如何把仙香的技術(shù)背景充分展示給消費者,使其對仙香的作用機理有一定的認識,是問題的關(guān)鍵。最后階段,仙香聯(lián)合項目組通過《國際健胸護養(yǎng)權(quán)威科學(xué)家Dr . Wichai談安全健胸》等文章,向消費者了仙香公司以Wichai博士為主的研發(fā)團隊和原料背景,不僅大大提升仙香的品牌形象,而且起到一個市場教育的作用,使得天然健胸手段成為廣大消費者的共識,對整個行業(yè)形成一種深遠的影響!
正確的策略是成功的關(guān)鍵
經(jīng)過一輪傳播活動下來,仙香品牌不僅使得美胸市場回歸理性,而且使得植物健胸這一科學(xué)理念為廣大消費者接受,仙香也成為了該領(lǐng)域中的代表品牌;仡櫿麄傳播活動,以下幾點策略是取得成功的關(guān)鍵:
一、抓住機遇,乘勢而上。
在消費者對盲目豐胸關(guān)注之機,仙香和高度咨詢機構(gòu)憑借多年的營銷經(jīng)驗,敏感地認識到,一個凈化行業(yè)生態(tài)、呼喚理性回歸的機會來了,迅速成立聯(lián)合團隊,高效地進行了探討,傳播活動的總策略得以迅速確定,從而贏得了主動時機!
二、破立結(jié)合,順勢引導(dǎo)。
在整個傳播活動中,既對某些盲目豐胸受害者表示同情,分析各類美胸手段的利弊,又順勢仙香所倡導(dǎo)的天然護養(yǎng)健胸理念,一切都銜接得天衣無縫。廣大消費者在聲討盲目豐胸的同時,也開始考慮把注重安全、效果顯著的仙香產(chǎn)品作為盲目豐胸的替代品了。
三、理性陳述,不惡意攻擊其他品牌。
盡管競爭品牌曾采用不公正手段爭取消費者,但是仙香聯(lián)合項目組沒有打算采用類似方式還擊。在傳播活動中,仙香采用了客觀、理性的陳述手法,將自身具備的天然、安全、高效的優(yōu)勢展示給消費者。消費者的眼睛是雪亮的,他們經(jīng)過冷靜的比較、分析之后,自然會作出正確的抉擇。仙香這種做法,不僅體現(xiàn)了一個國際品牌的風范,而且更贏得消費者的好感!
結(jié)語
事件營銷是一種高效的傳播手段,運用得當,不僅能直接促進銷售,其強大的傳播影響力更能大幅提升品牌價值。但是,對各個苦苦尋求突破品牌來說,事件營銷通常是可遇不可求的,因為這是與按部就班的傳統(tǒng)炒作有本質(zhì)區(qū)別的,這就要求活動策劃者具備極其靈敏的市場嗅覺,在第一時間開始行動,迅速占領(lǐng)傳播話語權(quán)。
在一次成功的事件營銷活動背后,體現(xiàn)的是國際品牌和品牌營銷咨詢機構(gòu)的深厚功力。仙香和高度咨詢機構(gòu)成功策劃的這次傳播活動告訴我們,市場競爭從“大魚吃小魚”步入“快魚吃慢魚”時代后,誰能正確判斷市場趨勢,正確解讀市場走向,誰就能走在對手的前面,為品牌形象的建設(shè)鋪就一條坦途!
周濤: 中國實戰(zhàn)營銷咨詢專家,南派營銷的代表人物,中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會主任委員,中國品牌研究院研究員,中國保健協(xié)會營銷咨詢專家, 2005年中國最具影響力的廣告經(jīng)理;營銷科班出身,具有豐富一線實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗和多年營銷策劃、廣告?zhèn)鞑ソ?jīng)驗,《銷售與市場》第一營銷專家團成員,《新營銷》智庫專家,F(xiàn)任高度品牌營銷咨詢機構(gòu)總經(jīng)理;曾任修正藥業(yè)生物公司市場總監(jiān)、東北虎藥業(yè)營銷總顧問、三精國藥日化營銷總顧問。聯(lián)系電話:0755-25331549,電子郵件:badfisher@126.com